Kom godt i gang med Base2Charge
Her har vi samlet svar på de meste stillede spørgsmål, så du nemt kan finde den information, du har brug for.
Brug af lader
Få hjælp til at komme i gang med at bruge din lader.
Det er heldigvis nemt at lade jeres biler ved en af vores ladestandere.
Sådan du din bil:
1. Sæt stikket i
2. Scan din ladebrik
3. Afslut din ladning ved at låse bilen op, og fjern fablet efter inden 30. sek.
Har du ikke en ladebrik eller har du en gæst, der ønsker at lade sin bil, gør du sådan:
1. Sæt stikket i
2. Scan QR koden og vælg betalingsform.
3. Afslut din ladning ved at låse bilen op, og fjern fablet efter inden 30. sek.
Ønsker du en ladebrik, hvor du automatisk bliver trukket for dit forbrug, kan bestille en her: bestil ladebrik.
Prissætning
Her finder du information om, hvordan vi beregner indtægter og udgifter.
Hver dag indhenter vi spotpriser og tariffer fra Energidatastyrelsens database.
Prisen for opladning vises ved ladestanderen. Ved at scanne QR koden på ladestanderen, kan du se den aktuelle pris pr. kWh, før du starter opladningen. Vær opmærksom på, at prisen varierer hver time i opladningsperioden. Du kan se prisudviklingen i vinduet med den aktuelle pris ved at klikke på “prisudvikling”.
Du skal selv tage højde for, hvis du har en særlig prissætning på lokationen. Denne vil automatisk erstatte den viste pris.
Som boligforening har I mulighed for at lave forskellige brugerpriser alt efter hvem der benytter ladestanderen. Skal beboere f.eks. have mulighed for at lade billigere end gæster?.
Boligforeningen har mulighed for at få et tillæg pr. kWh ved beboere, gæster m.fl., der benytter jeres ladestandere. I kan altså lave flere prisgrupper, hvor jeres tillæg justeres alt efter hvem brugeren er. Det er ladebrikkens ID, der afgør hvilken brugergruppe vedkommende er i.
To eksempler på en prissætning med en fortjeneste til jer kan være:
1. Fast pris: Du sætter en fast salgspris – f.eks. 1,8 kr. pr. kWh.
Fordelingen vil være:
- 0,30 kr. pr. kWh går til Base2Charge
- Strømprisen (den aktuelle pris på el) fratrækkes
- Resten af beløbet er din indtjening
Prisen på at købe strøm vil altid være 1,8 kr. pr. kWh, og din indtjening vil være variabel, hvis du ikke har en fastprisaftale med dit elselskab.
2. Spotpris:
Her følger salgsprisen spotprisen på el, som ændrer sig time for time.
I denne model fastsætter du selv din fortjeneste – f.eks. 0,10 kr. pr. kWh.
Fordelingen vil være:
- Spotprisen + tariffer
- 0,30 kr. pr. kWh går til Base2Charge og lægges oveni den aktuelle spotpris
- Din fortjeneste (fx 0,10 kr. pr. kWh) lægges oveni den aktuelle spotpris
Prisen vil være variabel og din indtjening vil være fast.
Brugeren kan scanne QR koden og se den aktuelle pris + prisudviklingen for de kommende 6 timer.
Ønsker I at justere eller oprette differentierede priser, skal I kontakte os på info@base2charge.com.
Forbrug og udbetaling
Find svar på spørgsmål om dit forbrug, regninger og udbetaling.
Vi aflæser forbruget på laderen/ladebrik og beregner den aktuelle strømudgift, uanset om I har fast eller variabel elaftale.
Boligforeningen betaler strømregningen som I plejer. Er der salg af strøm, laver vi hver måned en opgørelse og udbetaler indtægten til jer.
Opkrævninger fremsendes senest d. 5. i den efterfølgende måned. Opkrævningen består oftest af den månedlige omkostning for drift og vedligehold af ladeløsningen.
Udbetalingen foregår som kontooverførsel inden for 20 arbejdsdage i den efterfølgende måned.
Har du spørgsmål til afregning, kontakt os på bogholderi@base2charge.com.
En administrator ved boligforeningen kan altid få det fulde overblik over forbruget til afdelingens beboere samt salg af strøm på vores kontrolpanel.
Her kan vedkommende se samtlige transaktioner og se udgifter/indtægter på alle ladninger samt hvad der er tjent på salg af strøm.
Den enkelte beboer har også adgang til sit private kontrolpanel, hvor de kan følge eget forbrug.
For at kunne beregne jeres forbrug baseret på korrekt data, skal I give os besked hvis:
– Virksomheden skifter mellem variabel og fast prisaftale.
– Virksomheden skifter elselskab.
– Virksomheden får installeret solceller.
– Virksomheden flytter adresse.
– Virksomheden skifter bank.
Vi hører gerne fra dig på info@base2charge.com.